Документы
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта lovibrovi.ru, клиентов салона красоты LOVI BROVI и лиц, обращающихся через мессенджеры и сервисы онлайн-записи.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является салон красоты LOVI BROVI.
- Адрес: г. Нижний Тагил, Уральский проспект, 42
- Телефон: +7 (912) 259-19-35
- Электронная почта для обращений по персональным данным: через мессенджеры MAX или Telegram, указанные на сайте
2. Какие данные мы можем обрабатывать
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если вы его указываете);
- идентификаторы в мессенджерах (MAX, Telegram, WhatsApp, VK, Одноклассники);
- данные о записи на услуги: выбранная услуга, мастер, дата и время визита;
- содержание обращений и переписки с администратором;
- технические данные при посещении сайта: IP-адрес, тип браузера, cookies, данные аналитики.
3. Цели обработки данных
- запись на услуги и сопровождение визита;
- связь с клиентом по вопросам записи, переноса или уточнения услуг;
- ведение клиентской базы и истории обращений;
- улучшение качества сервиса и работы сайта;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости исполнения договора или подготовки к его заключению;
- законных интересов оператора при соблюдении прав и свобод субъекта данных;
- требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные только в объёме, необходимом для оказания услуг, в том числе:
- сервису онлайн-записи DIKIDI;
- платформам мессенджеров, через которые вы с нами связываетесь;
- сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика (обезличенные и технические данные о посещении сайта).
Передача данных государственным органам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6. Cookies и аналитика
Сайт использует файлы cookies и сервис Яндекс.Метрика для анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Вы можете ограничить использование cookies в настройках браузера. Отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством РФ. По достижении целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.
8. Меры защиты данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
9. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- получать информацию об обработке ваших персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации прав направьте обращение по телефону +7 (912) 259-19-35 или через мессенджеры, указанные в разделе «Контакты» на главной странице сайта.
10. Изменение Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://lovibrovi.ru/privacy.html. Продолжая пользоваться сайтом и сервисами салона после публикации изменений, вы подтверждаете ознакомление с обновлённой редакцией.